Подпишитесь на рассылку и получайте свежие новости и акции нашего магазина.
Оплата и доставка
Оплата и доставка покупок в интернет-магазине «FlatCable»
Для того чтобы оформить заказ на запчасти и комплектующие для телефонов, смартфонов и планшетов в нашем интернет-магазине нужно добавить товар в корзину, внести свои контактные данные, выбрать способ оплаты и доставки. После обработки заявки менеджер компании свяжется с Вами в течение рабочего дня.
ВНИМАНИЕ! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке обработки заказа! Пожалуйста, внимательно проверяйте Ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа. Конфиденциальность Ваших регистрационных данных гарантируется.
График работы офиса и Call-центра интернет-магазина:
- Понедельник — с 08:30 до 17:00
- Вторник — с 08:30 до 17:00
- Среда — с 08:30 до 17:00
- Четверг — с 08:30 до 17:00
- Пятница — с 08:30 до 17:00
- Суббота — с 09:00 до 14:00
- Воскресенье — Выходной
ВНИМАНИЕ! Заказ подтвержденный принятый (или оплаченный) до 15:00 по будним дням и до 12:00 в субботу отправляются день в день. Для подтверждения заказа с Вами свяжется менеджер нашего интернет-магазина по телефону, указанному в форме заказа. Если покупка была совершена после 15:00, мы отправим товар на следующий день. Заказы, поступившие в субботу после 14:00 или в воскресенье, будут обработаны и отправлены в понедельник.
Способы оплаты заказа
Оплатить покупку в интернет-магазине «FlatCable» можно любым удобным способом:
- Расчет наличными при самовывозе товара с нашего склада (только жителям города Кременчуг).
- Денежный перевод на карту Приватбанка (по номеру).
- Наложенный платеж «Нова Пошта» (при заказе свыше 120 гривен).
- Списание средств с баланса клиента (только для зарегистрированных пользователей).
Доставка заказов в интернет-магазине «FlatCable»
Для Вашего удобства мы предлагаем несколько способов доставки запчастей и комплектующих из нашего магазина:
1. Самовывоз. Забрать товар можно в нашем офисе, который находится по адресу г. Кременчуг, ул. Театральная (Воровского), 30 – сервисный центр «FlatCable».
*Приехать и забрать заказ можно по будням, в любое удобное для Вас время, до 17:00 или до 14:00 в субботу. В воскресенье офис и сервисный центр не работают.
2. Доставка по Украине. Отправка заказа осуществляется курьерской службой «Новая Почта». Сайт работает 24 часа в сутки, поэтому покупку можно оформлять в любое время, 24/7.
Стоимость доставки согласно тарифов курьерской службы «Новая Почта» составляет порядка 40-45 грн и выше (в зависимости от объема и веса посылки). После отправки товара Вы получите номер товаро-транспортной накладной по которому, на сайте курьерской службы, сможете отследить местонахождение и статус заказа, а также ожидаемую дату прибытия посылки в отделение Вашего города.
Каждую деталь перед отправкой мы проверяем на механические повреждения, тщательно упакованным в пупырчатую пленку и запечатываем в коробки, чтобы максимально обеспечить его сохранность. Однако во избежание недоразумений, просим Вас проверять целостность упаковки и товара непосредственно в отделении «Новой Почты» при получении.
Наложенным платежом «Новая Почта» (оплата за заказ и доставку осуществляется в отделении при получении посылки) отправляются заказы, стоимость которых свыше 120 грн.
ВНИМАНИЕ! За заказ, оформленный наложенным платежом, нужно дополнительно оплатить комиссию за услуги «Новой Почты» в размере 0,2% от стоимости заказа, а также за обратную пересылку денег. Подробнее об условиях доставки наложенным платежом узнайте на сайте компании-перевозчика.